YESNYOU Paris

Je n'ai même pas commencé ma formation que je suis déjà déçu. Entre le moment où j'ai commencé les démarches pour m'inscrire et aujourd'hui où j'écris ce commentaire, je n'ai toujours pas commencé la formation. Entre la création du dossier, réaliser le test de niveau écrit, avoir un premier rdv pour faire le test de niveau oral, et aujourd'hui où on me dit que les résultats de l'oral n'ont pas été enregistrés et que je dois repasser l'oral, ça commence à être long. Je ferai la formation parce qu'elle est déjà payée mais je ne recommenderai absolument pas votre plate-forme à quelqu'un qui souhaite réaliser une formation d'anglais.

Je recommande a 100%gros coup de coeur pour christina qui est d une gentillesse et d une patience incroyable en plus d etre une prof au top merci aussi au support qui prend toujours des nouvelles pour l évolution de la formation et merci à ilyas pour son professionalisme sa gentillesse et son aide a tout les moments de l inscription a la la formation .Merci a tous pour votre aide dans mon apprentissage.Le programme est d une efficacité incroyable je pensais ne pas en etre capable mais grâce a vous ca etait possible. Cindie B

À fuir. La plateforme a été désignée par mon entreprise pour ma formation linguistique. Si j'ai le choix, je voudrais demander le remboursement et changer immédiatement. 1) Les formations réservées ont été annulées plusieurs fois. Les jours de congé des formateurs ne sont pas mis à jour et les formations sont annulées plusieurs fois. Je n ai pas été informée et j ai attendu la professeur en vain devant mon écran ! 2) J'ai écrit à l'assistance et j'ai reçu un courriel très bien rédigé en réponse, mais il n'y a pas de suivi. Je crains que la réponse par e-mail ait été rédigée par une IA. Il n’y a pas de véritable processus ni de suivi pour améliorer la performance et l’expérience client. 3) C’est une expérience terrible. J'ai passé plus de temps à gérer la réservation et l'annulation des cours qu'à suivre la première heure de cours…. Je n exagère pas. J'ai demandé des cours supplémentaires pour compenser le temps perdu, mais je n'ai pas reçu de réponse autre qu un autre mail qui me demander de continuer de réserver les cours sur la plate-forme 4) Je suis vraiment déçu. Résumé: une expérience vraiment très déçue.

Une formation décevante malgré une équipe réactive au départ Avant l’achat, l’équipe était très réactive et dévouée, répondant rapidement et efficacement à toutes mes questions. Malheureusement, l’expérience a radicalement changé une fois inscrit. ❌ De nombreuses frustrations : Impossible d’obtenir une réponse du premier coup, obligeant à des relances incessantes. Parfois pas de réponse du tout, ou alors des informations erronées. Un manque de professionnalisme assez usant. 📚 Un contenu correct, mais pas conforme aux attentes : Si les cours sont globalement intéressants, le sujet qui devait être approfondi ne l’a finalement pas été. Trop d’anglais général, alors que j’avais expressément demandé un focus sur l’anglais spécifique à mon domaine, mon niveau général étant déjà bon. En résumé, une formation qui avait du potentiel mais qui souffre de lacunes organisationnelles et d’un manque de personnalisation. Dommage !

Bonjour, je ne recommande pas du tout. Pas de suivie, il a fallut que je telephone plusieurs fois pour enfin avoir un prof d'anglais qui pouvait parler un peu francais (étant debutant en anglais) Par la suite, les fois ou j'avais une personne de yes n'you pour placer les rdv des cours d'anglais en visio, j'avais cette phrase magique "il faut placer tous vos cours sinon on sera pas payé" Pas d'accompagnement avant le TOEIC (ni apres pour savoir comment cela c'est passé) ce qui fait que je me suis retrouvé a passé le TOEIC niveau expert. Quand j'ai recontacté yes n'you pour demander des explications on m'a dit "on vous rappel".(j'attend toujours depuis plusieurs semaines) Seul chose positive, le prof d'anglais que j'ai eu et qui mériterait une meilleur structure que yes n'you conclusion : a fuir

Merci à toute l'équipe, je suis ravie de la formation en anglais que j'ai suivie avec vous. J'ai retrouvé le plaisir de parler en anglais. J'ai eu des professeurs de qualité et l'équipe administrative a toujours été disponible pour répondre à mes questions et suivre mon dossier. Sans oublier la plateforme qui offre de nombreux exercices en plus des cours. Je recommande votre centre de formation.

Nous avons contacté cet organisme de formation , extrêmement déçue , aucune formation n'a été assurée , après maintes et maintes relances aucun retour ; l'argent par contre a bien été débité; ce comportement est simplement et purement du VOL. Je cherche actuellement d'autres organismes plus sérieux.

Bonne formation, bons profs j'ai bien progressé grâce à cette formation. Organisme sérieux et personnes du staff agréables et à l'écoute. Si j'ai l'occasion de revenir faire une autre formation d'anglais je retournerai avec plaisir chez YesNYou.