British Council

Tags: Cours d'anglais, École de langue,

• Mélanie.a

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  Le 10/07/2022 à 10:35

  Service client horrible Je paie 240€ pour un test passé le 28 mai avec les résultats censés être donnés sous 13 jours. Nous sommes le 10 juillet, je n'ai toujours pas le document officiel de mes résultats dont j'ai besoin pour des démarches administratives. Personne ne répond au téléphone après maintes tentatives. Je vous déconseille cet institut.
• Micheline.i

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  Le 06/07/2022 à 13:24

  Cours très intéressant. Très bonne prise en charge. Je conseille.
• François.o

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  Le 17/06/2022 à 18:42

  Une honte ! Nos enfants sont inscrits pour un stage d'une semaine à partir de lundi matin, et nous recevons un appel par téléphone ce soir le vendredi à 18:42 pour nous annoncer que le stage est annulé: nos deux enfants étaient inscrits depuis 4 semaines. La personne en charge des formations doit nous appeler ce soir, mais nous restons sans illusion. Nous attendons un appel de Mme Anne Duncan (?) qui est partie en week-end ! Personne ne répond au téléphone. Cette pratique n'est pas à la hauteur de la réputation du British Council. Ne faites pas la même erreur que nous, n'inscrivez pas vos enfants aux stages d'été du British Council à Paris ! François Boisgibault
• Tataina.�

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  Le 14/06/2022 à 19:34

  Je suis actuellement des cours d'anglais (financés par CPF). Niveau des cours est vraiment excellent, j'apprécie beaucoup. En plus, comme les cours CPF doivent avoir un examen obligatoirement, les étudiants sont inscrits au TOEIC, compris dans le prix du cursus sélectionné. Les formateurs sont très sympas et enthousiastes, les cours bien structurés et intéressants, avec une approche pédagogique très accessible et humaine. Un petit bémol : service clients très difficilement accessible, par tél par ex., certainement mériterait un boost pour correspondre mieux (et ne pas nuire) à l'image de l'établissement. Sinon, à part les cours, un riche programme d'événements internes et externes est à signaler également. Cours de tous les niveaux. Plusieurs horaires proposés dans la journée (et aussi en soirée et même le samedi). A noter également : j'apprécie particulièrement les cours donnés par Luke Thompson et Peter Macdonald (leur approche est différente mais complémentaire 😊).
• Martine.u

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  Le 08/06/2022 à 11:44

  Toujours ravie d'aller faire un tour au British Council ! Toujours de nouvelles choses à découvrir ! Qualité des intervenants toujours au rendez-vous. Et ça faisait longtemps que je n'avais pas bu un Gin Tonic ! Merci pour votre accueil. See you!
• Ddk.

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  Le 07/06/2022 à 12:20

  Pire du monde.
• Samuel.l

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  Le 02/06/2022 à 17:05

  Très bonne expérience pour avoir suivi la préparation à l’examen Cambridge C1 Advanced. L’investissement du professeur dans la préparation des cours est palpable et les tarifs restent raisonnables. La méthode est très pédagogique et parfois ludique. Je recommande.
• lerouge.a

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  Le 01/06/2022 à 09:33

  La catastrophe. Nous attendons toujours les résultats du test IELTS effectué le 5 mai 2022, ces résultats ne sont pas parus sur internet et n'ont pas été envoyés par courrier recommandé comme indiqué sur le contrat pourtant toutes nos informations sont correctes adresses mail et courrier. Nos multiples démarches pour avoir accès aux résultats n'aboutissent pas. Appels téléphoniques, emails, courriels..on nous mène en bateau avec des réponses qui évoluent à chaque appel quand on peut les joindre.
• aurelie.o

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  Le 01/06/2022 à 08:19

  Un service clientèle horrible - j'ai réservé un test IELTS en avril à Strasbourg. Après 3h d'attente pour passer le test oral, j'apprends au détour d'une conversation que mon examinateur est parti. On me demande de rentrer chez moi et d'attendre un appel. L'appel arrive et là je découvre que je dois repasser l'entièreté du test alors que je suis serveuse et vient de déménager dans une nouvelle région. De plus, quand je réserve de nouveau un test, j'essaye de faire changer mon heure de passage de l'oral et là pas de réponse à mes mails et au téléphone on me dit qu'ils ne peuvent rien faire. Aucune considération, juste une usine à prendre de l'argent. Malheureusement, c'est le seul organisme qui propose de passer l'IELTS en France.
• Gegeor.

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  Le 30/05/2022 à 07:34

  Un endroit vraiment adapté à l'apprentissage de l'anglais lorsque l'on travaille, une équipe pédagogique de qualité. Les + : des activités extra scolaire en anglais, visites de musée, conférences etc. , de plus il sont éligible au cpf. je recommande cet établissement et pour tous les niveaux (débutants, intermédiaires et avancés)
• gisèle.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 06:37

  J'ai suivi une session intensive d'anglais et j'ai été royalement servie: excellent prof, excellent niveau, excellente ambiance. Je ne m'attendais pas à des progrès si réels en une semaine! Je recommande absolument! Merci Kate pour votre investissement corps et âme dans le cours: ce fut brillant et enthousiasmant!
• Corentin.

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:00

  A ÉVITER, le british council paris est une grosse blague, ils vous demanderons beaucoup de sérieux mais n'en n'ont aucun, vous payerez 220 euro pour un test dans des locaux répugnant, vous passerez ce test avec des règles très stricte, vous arrivez en retard ils ne vous prennent pas mais eux sont en retard de plusieurs jours pour rendre vos résultats et ca ne les dérange pas. Le service client à la limite de la parodie, ils ouvrent à 9h30, vous les appellez directement ils ne répondent toujours pas à 10h. Évidemment le service n'es pas situer en France. On vous dis que vos résultats vont arriver dans la journée, qu'il y a un bug informatique, 4 jours plus tard toujours rien. Si vous avez connue le service client SFR dites vous que c'est la même chose. Il existe plusieurs autres certificat d'anglais, le TOEIC, CAMBRIDGE, allez chez eux, ca ne peut être que plus sérieux.
• Bettyna.E

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  Le 29/04/2022 à 19:36

  Les méthodes pédagogiques et initiatives pour stimuler l’intérêt et la progression dans l’apprentissage de l’anglais sont formidables !
• Jijo.l

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  Le 25/04/2022 à 15:25

  Examen passé le 12 mars à Bordeaux, 25 Avril toujours pas reçu mes résultats, j'ai eu quelqu'un au téléphone après 20min et peut être 10 précédents essais sans parler des emails, qui m'a demander de remplir un document et de lui retourner afin qu'il me les renvoient, voilà 10 jours et toujours aucune nouvelle. 240 euros pour ça ? heureusement que tout le monde ne travaille pas comme ça. Si vous avez l'occasion de passer par un autre organisme faites le les amis.
• Hamon.�

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:12

  Un super équipe pédagogique qui sait stimuler les enfants et les adolescents pendant les cours et en dehors. Je recommande le British à tous mes amis !
• Sabrina.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:40

  Recommande !!! Absolument :-) Super équipe pédagogique et des enfants impliqués .
• Agnès.I

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:25

  Super cérémonie de remise des prix pour le concours d'écriture créative !!
• Anne.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:35

  Mes enfants sont au British Council depuis 8 ans et vivent une formidable expérience. Les cours en petits groupes très interactifs sont stimulants pour les jeunes. Ils n'ont pas l'impression d'être en cours mais plutôt de vivre une expérience, un échange très ouvert sur le monde. Mon fils a participé cette année au Concours d'Eloquence organisé par le British Council. Cet évènement était parfaitement organisé avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. J'ai ainsi réalisé l'entraide entre les jeunes participant au concours, le lien qui les unit à leur professeur, la tolérance que leur apporte cette ouverture sur d'autres cultures. J'ai aussi pu constater leurs incroyables performances, leur capacité à s'exprimer en public dans une autre langue. Tous se sont pris au jeu, se sont montré très motivés et engagés faisant preuve de beaucoup de maturité. Je remercie sincèrement le British Council pour tous les apprentissages qu'il dispense à mes enfants. Au delà de l'anglais, ils acquièrent une vision du monde et des talents qui leur serviront toute leur vie.
• Ana.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:52

  Le Concours d’éloquence du British Council est une magnifique initiative extrêmement utile pour les jeunes qui se préparent pour leur avenir, qui apprennent à parler en public, à s’adresser à une audience dans le but de faire passer un message. Organisation parfaite, professionnelle et dans un esprit de bienveillance et encouragement de tous les participants. Discours sur des sujets très intéressants qui reflètent les inquiétudes de nos jeunes face aux enjeux pour le futur. Niveau d’anglais absolument remarquable. Un grand merci à toute l’équipe.
• Hoai.g

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:23

  J'ai été inscrit à un stage intensif d'une semaine. Très bons professeurs, les cours sont de très bons niveaux et l'accueil formidable. Juste un petit regret : les salles de classes sont petites et le bruit ambiant est vraiment gênant.
• naccache.h

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:14

  le pire du pire. La qualité des cours, pour enfant, est très très variable, mais va jusqu'a l'inacceptable. La relation client est inexistante. Téléphoner au BC est une expérience. La communication par email est là également très "pauvre". De surcroît, le BC ne reste pas ses engagements (en l'espèce fait par email), puis ne répond pas.
• Victor.E

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:18

  De très bons professeurs à l'écoute et qui ont coeur à rendre les cours dynamiques ! J'ai pu faire de sacré progrès grâce à leur méthode, et en moins de temps que dans toute ma scolarité. Je recommande vivement !
• Buret.h

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:24

  UNE CATASTOPHE !!!!! A FUIR ABSOLUMENT PASSER UN AUTRE TEST QUE L'EILTS POUR VOS EXAMENS C'EST LE SEUL CONSEIL QUE JE PEUX VOUS DONNER. En plus d'être une pompe à fric le British Council ne vous dédommage évidemment pas. Je devais passer mon test début janvier dans ma ville, celui-ci à été annulé par le british council. Ils nous ont proposé de nouvelles sessions à Paris avec frais de déplacement à nos charges évidemment. Ayant subi un retard de train de 2H je n'ai pas pu passer ce test car le british council n'est pas du tout arrangeant. Aucune compréhension!!!! Ils n'ont évidemment pas voulu me déplacer sur une autre session et je n'ai pas pu rendre mon test d'anglais à temps pour partir en échange universitaire avec mon école. Une catastrophe. Je ne peux donc pas partir à l'étranger dans le cadre de mon cursus à cause d'une entreprise incompétente. Nous sommes mi-mars et je suis maintenant en procédure de remboursement avec eux depuis 2mois !!!!! Du jamais vu, aucune réactivité et les personnes que j'ai au téléphone sont désagréables au possible!!!!!!!!!!!! Je leur demande en plus une simple facture depuis 2mois également et chaque service se renvoie la balle à chaque fois qu'ils dédaignent répondre à mes mails. La dernière personne que j'ai eue au téléphone a osé me dire "sinon déplacez vous à Paris". Me déplacer à Paris pour enfin avoir l'occasion d'avoir une pauvre facture ? j'ose espérer que c'est une blague. De vrais incapables. En un mot : un enfer. A FUIR ABSOLUMENT
• Lorenzo.U

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:38

  En un mot une catastrophe, lors de mon passage à l'examen on m'a refuser une copie, l'examen departement se cache derrière le service client. On me propose de payer 100€ pour une deuxième correction qui n'a pas de sens car je pars désavantager de base. Pire encore la personne qui à pris mon dossier s'est permis des phrases déplacés et juste inacceptable franchement ce test est une pompe à fric et je pense qu'il faut mieux se tourner vers les alternatives. pour finir sur une note plus positive je salut les personnes du services clients qui ont tout fait pour m'aider.
• M.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:50

  Je suis étudiante au British Council since 2016 sans aucune interruption et même parfois suivant deux cours par semestre et je suis extrêmement satisfaite! Les prof sont excellents et les cours sont toujours très intéressants. En plus, il propose plusieurs séances gratuites en ligne pour les élèves inscrits dans un cours et diverses activités culturelles. Je le conseille vraiment à tous ceux qui veulent apprendre ou perfectionner leur anglais.
• Latsouck.a

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:15

  Passez votre chemin. J'ai passé une session d'IELTS et mon TRF ne m'est jamais parvenu. J'ai vérifié mon adresse et elle est correcte, le problème ne vient donc pas de là. Je décide donc de vous contacter afin de régler le problème et je dois dire que votre service client est exceptionnel. Par exceptionnel, j'entends absolument CATASTROPHIQUE. Quand je vous contacte par mail, on ne me répond qu'avec des mails génériques et écrits à l'avance. Dans les mails que je vous envoie, il y a des questions précises que je vous pose et autant dire que ces "mails" n'y répondent pas. Quand je vous contacte par téléphone, autant dire que je ne m'attend plus à ce que vous décrochiez tellement on m'a laissé patienter au fil. Vous voulez connaître le record ? 20 MINUTES D'ATTENTE !! BRAVO ! Pour un service qui se veut haut de gamme, c'est réussi ! Par dessus le marché, quand on finit par répondre, la personne au bout du fil ne fait que couper la parole et ne prend même pas la peine d'écouter mon problème. Cessez d'utiliser l'excuse du COVID, elle est caduque. De nombreux services clients restent efficaces dans ces moments que je reconnais comme difficile. J'ai vraiment besoin de mon TRF pour justifier le fait que j'ai bien passé l'IELTS, autrement mes candidatures pour les universités ne seront pas prises en compte. Que les choses soient claires, je connais mes droits, et j'exige qu'ils me soient accordés. Je ne souhaite pas vous menacer, mais si mon TRF ne me parvient pas d'ici la fin du mois de février, vous ne me laisserez pas d'autres choix que d'ester en justice. D'ici là, je continuerai à vous relancer par mail, et je souhaite sincèrement avoir des réponses précises à mes questions et pas des mails génériques.
• Zoé.o

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  Le 26/01/2022 à 11:37

  En un mot: désastreux. Je n'ai pas été prévenue de l'annulation de mon oral pour cause de covid de l'examinateur, et lendemain matin, Samedi 8h on m'annonce que je suis venue encore une fois pour rien car je ne pourrais pas passer l'examen écrit pour cause de covid, encore. Aucune communication, aucune organisation. Ils m'annoncent que je vais passer mon oral le soir même (Samedi) à 18h, alors que j'avais justement un train réservé depuis longtemps à cette date, mais selon le british council c'est soit je perds ma réservation de train, soit ma réservation d'IELTS. Aucune compensation financière proposée. Le service est pire qu'inefficace. Je ne vous recommande absolument pas l'IELTS pour vos certifications Anglaises.
• wasantha.a

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 12:38

  J'ai commencé à prendre des cours d'anglais à British Council depuis fin Octobre 2021. Pour demander des renseignements concernant l'inscription, j'ai appelé plusieurs fois mais personne n'a répondu au téléphone et on n'a qu'un seul numéro pour tout l'établissement. Il manque la communication entre l'administration et professeurs. En revanche les professeurs sont excellents, compétents et dynamiques . J'ai eu plusieurs profs et je suis très satisfaite d'eux surtout Luke Thomson, Kate Billington et Anna McBride. La plupart de mes cours étaient avec Luke. On ne s'ennuyait pas dans la classe et j'ai aimé son style d’enseignement. Il est très attentif à chaque étudiant. '
• Delphine.a

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  Le 01/12/2021 à 09:49

  Correspondant incapable de répondre aux questions sur les différents tests proposés. Aucun professionnalisme de la part de cet organisme.
• Saber.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:09

  aspect pédagogique adapté aux enfants, méthodologie très efficace, bonne communication.
• Sora.r

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 10:36

  Le service client le plus incompétent que j'ai jamais vu de ma vie. 2 mois à essayer de valider un report de date, des dizaines de mails envoyés sur toutes leurs adresses mail, chaque jour en appel avec eux...
• A.I

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:00

  Nous avons demande de remboursement mois de Septembere envoyé plusieurs e mails et appelé telephonique tous les jours sans suite ca fait 3 mois reflechice bien avant payé avec British council car si vous paye pour être rembourse sans suite
• magic.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 04:24

  Fantastique British council
• Victoire.i

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:48

  Le manque d'accompagnement et de suivi des services administratifs est vraiment incroyable. Tout se passe bien jusqu'à ce que vous passiez l'examen, ensuite les déconvenues s'enchaînent. Lors de l'examen oral le 1er juillet, l'examinatrice m'informe que notre échange est enregistré, ce n'était pas le cas. On m'informe donc que je dois me rendre à nouveau au British Council le 7 juillet pour vingt minutes d'entretien. Nous sommes assurés que nos résultats seront disponibles sous 3 à 5 jours après les examens passés par ordinateur. Sans réponse passé ce délai, tant sur la plateforme virtuelle que par la Poste, je contacte l'administration afin d'en savoir plus, ayant besoin de ces résultats de façon urgente. Personne n'est en capacité de répondre ni de fournir une solution : "patientez, patientez, ils n'ont pas encore été envoyé, ils sont indisponibles pour le moment, rappelez demain". J'appelle donc tous les jours pour en savoir plus, toujours avec la même réponse. Le 16 juillet, on m'assure que le rapport a été envoyé, et que je dois patienter avant de le recevoir par la Poste. Le 23 juillet, toujours rien. J'appelle donc à nouveau, insistant sur l'urgence de la situation; on m'informe que le rapport a été envoyé mais n'a pas pu être livré à mon domicile. Je n'ai pas été contactée par les services administratifs, au courant de cette situation, afin de trouver une solution : il a fallu que j'insiste, par mail, par téléphone, trois semaines après la date supposée de la publication des résultats, pour obtenir ce fameux rapport. On me propose deux solutions : renvoyer les résultats par lettre recommandée (que je dois financer), ou bien récupérer en mains propres le rapport sur Paris. Ne venant pas de Paris, mais la remise en mains propres semblant plus fiable qu'un nouvel envoi par courrier recommandé, je me déplace à nouveau le 28 juillet pour enfin obtenir le fameux document. C'est vraiment dommage de lire que beaucoup de candidats vivent la même expérience, sans pour autant voir une forme d'amélioration dans le suivi et l'accompagnement des candidats de la part des services concernés. Que l'examen soit coûteux est une chose, mais si les termes énoncés lors de l'inscription étaient respectés (suivi et publication des résultats), cela pourrait être justifié. Si vous devez passer cet examen pour diverses raisons, essayez de ne pas être pressé par le temps, car les délais de suivi et de réponse dépassent souvent ceux énoncés lors de votre inscription. Enfin, n'hésitez pas à insister jusqu'à obtenir gain de cause, car vous avez payé pour un service, vous êtes donc en droit de l'obtenir.
• chris.i

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  Le 17/07/2021 à 19:26

  Les profs sont généralement au top. En revanche le passage de l'examen est vraiment laborieux à distance. J'ai failli abandonner après avoir testé six pc pour en trouver un qui correspondait aux caractéristiques demandées puis avoir du filmer tout mon salon même sous la table au début de l'examen. Examen sans intérêt d'ailleurs.
• Théophile.a

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  Le 17/07/2021 à 09:01

  PRENEZ LA MEME PIECE D'IDENTITÉ QUE CELLE QUE VOUS AVEZ UTILISÉE PENDANT L'INSCRIPTION. ILS VÉRIFIENT LE NUMÉRO ET N'ONT AUCUNE FLEXIBILITÉ. CE N'EST PAS CLAIR DANS L'EMAIL DE CONFIRMATION MAIS C'EST ECRIT DANS LES CONDITIONS DE VENTE. UN SERVICE VISA A FAIT LA DÉMARCHE POUR MOI ET JE N'AI PAS VU CETTE INFORMATION CACHÉE DANS UN LIEN DE L'EMAIL DE CONFIRMATION QUE JE N'AI DE TOUTES FAÇONS PAS REÇU. JE N'AI PAS PU PASSER MON TEST PARCE QUE JE N'AI PAS VU CELA ET SUIS VENU AVEC MA CARTE D'IDENTITÉ ALORS QUE MON NUMERO DE PASSEPORT FIGURAIT SUR LEUR FICHIER. J'AI PERDU 10 JOURS À CAUSE DE ÇA. DEUX AUTRES PERSONNES (EN TOUT 3 SUR 30) ONT EU LE MÊME PROBLÈME AUJOURD'HUI. VOUS AVEZ PLUS DE CHANCE DE RATER VOTRE TEST À CAUSE DE ÇA QU'À CAUSE DE VOTRE CAPACITÉ À PARLER ANGLAIS. ATTENTION.
• William.i

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  Le 30/06/2021 à 17:39

  Les enfants suivent depuis des années des cours d'anglais à British Council, ils ont plusieurs sites différents à Paris donc pratique pour s'organiser, professeurs toujours souriantes, les enfants adorent, les différents sites sont toujours bien organisés, vraiment rien à dire.
• Jamal.o

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:25

  Cours d'anglais par un organisme international en présentiel. Des podcasts, des vidéos .. C'est pour moi, ce qu'il y a mieux pour apprendre l'anglais.
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:11

  Je découvre un lieu mais aussi une méthode très adaptée d'apprentissage de l'anglais. La priorité est donné à l'échange en petit groupe, toujours en anglais, avec un suivi personnalisé et adapté à mes besoins. Je vous le recommande !!
• Cedric.B

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  Le 05/05/2021 à 12:19

  Catastrophique au niveau administratif. Tres difficile d'avoir quelqu'un au telephone, pas de reponse aux emails. Gestion des cours en distanciel ubuesque. Aujourd'hui 10 minutes avant le cours de mon fils, personne ne peut me dire si c'est en distanciel ou en presentiel.... vraiment nul, pour un service qui se veut haut de gamme, c'est raté. Mais les cours sont bons, quand ils ont lieux.
• nido.c

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 10:33

  Personnel accueillant, services de qualité. Rien à voir avec les écoles de langue fr à la con...
• MAMA.

  2 / 5

  Le 16/03/2021 à 23:48

  le site des résultats du grand n'importe quoi
• Cora.h

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 21:08

  IELTS - NE SURTOUT PAS SE FIER A LEUR SITE INTERNET, NE PAS LEUR FAIRE CONFIANCE. J'ai choisi de passer l'IELTS au British Council parce qu'ils promettaient un envoi des résultats rapides et que j'en avais besoin pour des candidatures de master. Pour citer leur propre site internet "En ce qui concerne le test sur papier, nous enverrons un exemplaire papier de votre score au test IELTS, le Test Report Form (TRF), par courrier 13 jours après la date du test pour la version papier et 3 à 5 jours ouvrés pour la version sur ordinateur. Veuillez attendre au moins 7 jours ouvrés pour la livraison. " J'ai passé le test le 29 janvier, nous sommes le 25 février et je n'ai toujours rien reçu. Au téléphone, on me dit une première fois que les résultats ont été envoyés le 12 février. Une deuxième fois, on me dit qu'il est possible de venir les récupérer sur place uniquement entre 13h30 et 15h30 les mercredis et vendredis (horaires tout à fait pratiques...) mais qu'il est d'abord nécessaire de demander un rendez-vous via le mail...qu'il semble que personne ne gère vu l'absence de réponses. Le lendemain, on me dit qu'il est impossible de récupérer des résultats en main propre mais d'attendre et qu'en vérité il ne faut pas compter sur les informations affichées sur LEUR PROPRE SITE INTERNET. Lorsque je précise que j'ai besoin des résultats au plus tard le 28 je m'entends répondre "ah mais vous les aurez le 29, c'est un mois le vrai délai pour recevoir ses résultats". Je demande une attestation officielle pour tout de même réaliser ma candidature, on me la refuse et on me conseille d'envoyer une capture d'écran des résultats en ligne alors que, encore une fois, LEUR PROPRE SITE indique que seuls les résultats par la poste constituent des résultats officiels.
• Marco.

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 11:49

  Au début on s’inscrit à cet organisme en espérant un gage de qualité et un centre d’examen pratique d’accès dans Paris. A la fin on se retrouve dans un centre d’examen en très grande banlieue avec un personnel particulièrement désagréable. Ils traitent les gens comme du bétails et avec un ton autoritaire totalement déplacé. Les examens se passent au crayon de papier comme au moyen âge.
• Cécile.u

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  Le 08/12/2020 à 15:23

  Test de niveau baclé donc j’ai mal été orientée. Les professeurs sont peu investis donc l’enseignement est mauvais. Je n'ai pas tenu compte des avis négatifs sur Google mais j'aurais dû. Je n’ai été qu’à 3 cours sur tout un semestre car je perdais mon temps. Le BC m’oblige quand même à payer un semestre entier. C’est scandaleux. Ne vous fiez ni au nom, ni à l’emplacement prestigieux. On peut trouver de bien meilleurs cours d’anglais et moins chers de surcroît.
• Cédric.�

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 19:43

  Tres gros problemes de communication et de gestion administrative. Le BC n'est pas joignable au telephone (je raccroche generalement apres 20 minutes d'attente), ne repond pas aux emails (si, au bout generalemet d'une dizaine de jours). Absolument inadmissible par rapport au niveau de prix et de reputation que se donne le BC. Tres Tres deçu.
• Marie-Anne.u

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  Le 04/07/2020 à 16:37

  J'ai beaucoup apprécié l'engagement des professeurs - en l'occurrence Sarah et Julie - qui ont fait le maximum pour nous permettre de progresser pendant cette période très particulière. Après des débuts un peu hésitants les choses se sont très bien passées et le professeur a réussi à conserver une ambiance conviviale et chaleureuse entre les élèves, malgré la distance.
• André.t

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 13:47

  Je suis un étudiant de longue date du British Council et ma fidélité témoigne de ma satisfaction concernant les cours dispensés. J'ai sans doute suivi les cours d'une quinzaine de professeurs et si certains ont pu être moins performants, dans l'ensemble ils ont montré une grande capacité à attirer l'attention de leurs élèves, une réelle cordialité et un grand engagement dans leur enseignement. Une mention particulière doit être faite de leur attitude durant la dernière période durant laquelle ils sont su s'adapter aux nouvelles conditions de l'enseignement en ligne. J'ai déjà à diverses reprises conseillé le British Council à ceux de mes amis ou connaissances désireux de perfectionner leur pratique de l'anglais. Un grand merci donc à toute l'équipe du British Council et en particulier à Helen, Luke, Margot, Roy pour ne mentionner que ceux dont j'ai suivi les cours récemment.
• Laya.a

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  Le 04/07/2020 à 10:21

  Je suis des cours d'anglais depuis deux ans au sein de British Council. J'ai fait deux ans de B2. (intermédiaire et avancé). Jusqu'à présent j'ai profité d'un bon enseignement. Pendant le confinement , j'ai pu profiter des cours en distancielle, sur ZOOM. Et j'en suis ravie. Car les enseignantes ont su exploiter toutes les options offertes par cette plateforme pour un enseignement de qualité: tableau et écriture , vidéo, documents et exercices en ligne ... Le travail a été très satisfaisant.
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 21:06

  Je viens de terminer deux semestres en classe C2 littérature avec Roy S Les cours étaient vivants et le professeur a su renouveler les activités alternant des nouvelles, des articles, des commentaires Et des quizz Malgré le confinement et l’arret des cours présentiels il a organisé des classes Zoom qui étaient tout aussi dynamiques ! Je recommande absolument ce cours au British Council
• Martine.r

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 20:12

  Je prends des cours depuis plusieurs années au British Council avec beaucoup de plaisir. Une nouvelle session commençant fin janvier 2020 avait très bien débuté avec un groupe sympathique et un enseignant compétent et motivant. Lorsque le confinement s'est brutalement abattu sur nous, notre enseignant a mis en œuvre toute son imagination et a surmonté les difficultés techniques de la visioconférence pour nous assurer des cours toujours aussi intéressants et vivants. De ce fait, la plus grande partie du groupe a suivi les cours jusqu'à la fin avec assiduité. Malgré les avantages certains des cours en ligne et la rapidité à mettre en place cette solution de remplacement avec succès, nous espérons tous reprendre les cours en présentiel dès que possible.
• hélène.

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 19:40

  C'est la 2ème fois que je prends des cours au British Council et j'en suis très satisfaite. Les professeurs sont très professionnels , il y a régulièrement des événements gratuits qui permettent de pratiquer en dehors des cours. Aucun problème pendant le confinement, nous avons eu les cours en visioconférence. Je re signe en septembre.
• Famille.A

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 17:36

  Inscrite avant le confinement à des cours du soir pour améliorer mon anglais, le Bristish council a su me proposer une solution alternative avec des cours en visio sur zoom. Je remercie tout particulièrement Clare G. notre professeur qui a été très pédagogue et qui a toujours pris le temps de corriger nos devoirs et répondre à nos questions. L' utilisation des plateforme client, learning et myclass était un peu confuse pour moi, l'idéal aurait été de tout avoir sur un même site mais je suis quand même très contente de mon expérience avec le British Council. J'y ai donc inscrite ma fille pour sa rentrée en 6ème.
• UMPC.

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  Le 22/06/2020 à 19:39

  Ce British Council ne pense qu'à une chose, l'argent! Déjà, les profs ne sont pas du tout investis et de mauvaises qualité, et en plus, durant Covid, c'est pire! 2 heures de cours devient 45 minutes en ligne et on sais jamais quant aura lieu ce 45 minutes de cours!A éviter absolument ! C'est de pure arnaque anglais.
• Haifan.a

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  Le 22/06/2020 à 18:52

  Moi aussi, grâce à leur nom comme British Council, je me suis inscrit pour me faire progresser mon niveau d'anglais. Mais, GRAND HÉLAS, dans notre classe d'une dizaine d'adultes, il n'y restait que 3 au bout de seulement quelques cours. Car la professeur nous traitait comme si nous étions des élèves en CM1. C'est cher et c'est mauvais. Voilà, je n'y suis jamais retourné.
• GANG.

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  Le 20/06/2020 à 13:25

  J'y ai inscris mon fils grâce à leur nom, mais l'enseignement est vraiment très mauvais. Je déconseille à faire apprendre votre enfant à ce Britishi council.
• PIOUPIOU.I

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  Le 17/06/2020 à 09:50

  Le link pour accéder aux cours en lignes ne fonctionne plus depuis 4 WEEKS!!! NOBADY répond au téléphone ni aux emails!!! Et nous recevons un petit email ROBOT ce matin, "votre enfant a manqué plusieurs fois les cours..." Allo??? Non mais allo quoi???!!!
• laeti.a

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  Le 26/05/2020 à 04:51

  A éviter pour les cours enfants. Dans l'année : professeur régulièrement absent, remplaçant(e)s non investi(e)s. Durant le confinement covid : au lieu des 2 heures de cours hebdomadaires habituelles, 45 minutes dont seulement 30 de cours effectif. On demande aux parents de remplacer le professeur pour le reste, en utilisant une plateforme de cours en ligne. Déconfinement : Il n'y a plus de cours, ni en ligne ni en présentiel, personne ne répond à mes mails. Et tout cela pour un prix annuel fort élevé. Je déconseille.
• Cindy.e

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  Le 25/05/2020 à 15:26

  Bonjour, Je suis fort déçu du fait que j'ai payé au prix fort un résultat qui n'en vaut pas la peine, en effet, à cause du Covid 19, les cours ont été suspendu, malgré le fait qu'on ait reçu des "devoirs"... Étant donnée que l'anglais est une langue vivante, il est fort dommage que l'on ait pas eu au moins des cours par visioconférence malgré qu'on ne passe pas d'examen. Ce qui fait que je voudrai vous demander, si un remboursement ( soit le total qui correspond pratiquement à celui du deuxième versement ) serait envisageable, étant les circonstances des plus inédites. Merci.
• Mohamed.Z

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 11:23

  Qu'ils s'agissent des cours par correspondance ou sur place, la qualité est au rendez-vous. Attention, comme pour toutes les universités britanniques, il faut s'attendre à des coûts élevés.
• Rojin.d

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  Le 14/04/2020 à 11:32

  Après avoir réglé les frais d'inscription pour IELTS Academic, mon examen a été annulé par le British Council pour cause de dossier incomplet. Cela fait deux mois et une semaine que j'ai complété la demande de remboursement, cependant, toujours j'ai aucune retour de leur part! La qualité de communication par téléphone est terrible et ils ne répondent pas à mes mails!!!
• Marie-Marie.U

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  Le 18/02/2020 à 14:37

  J'ai suivi une semaine de cours format "intensif" en Anglais Général. Accueil super, profs sympas surtout efficaces, avec un répertoire de supports à disposition très large, et l'accès à des évènements variés et hyper intéressants. Le rapport qualité/prix est imbattable compte tenu de tout ce qui précède.
• Celia.E

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  Le 27/01/2020 à 10:15

  Après payer 200 euros pour passer le test IELTS, j'attends toujours mes résultats officiels. Cela fait trois mois que j'attends et que j'envoie des mails/j'appelle, on me promet que les résultats seront envoyés dans la journée, et rien ne se passe!! c'est intolérable. Cela bloque mes candidatures!! le processus administratif est très mal géré
• christophe.e

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  Le 25/01/2020 à 17:03

  Administration nulle, bureaucratique et pas commerciale. De plus, vous n'avez presque aucune chance de les avoir au téléphone. Une fois passée ces difficultés à ne pas négliger, le lieu est vraiment bien placé, plutôt majestueux et les cours sont plutôt bons, variés avec des profs sympas et compétents mais dont la motivation dépend aussi un peu du groupe. Les activités en extra sont un plus et peuvent être sympas. Le rapport qualité prix est plutôt correct.
• P.

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  Le 16/01/2020 à 11:45

  Bonjour Je suis resté bloqué chez moi à cause de la gréve depuis où j'habite dans le 78 aucun moyen de transport possible, je n'ai pas de voiture et personne pour me dépanner, les cours étaient tard le soir finissant à 22h. J'ai envoyé des emails pour expliquer mon cas de figure pour le moment ils n'ont pas répondue , j'attends. Je me suis fatigué de téléphoner à chaque fois une réponse différent. Ils viennent de dire cette semaine que ils ne vont pas procéder au remboursement ou recuperation de cours, alors dans mon cas figure j'ai pu seulement assister que à 4 cours et ceci été prise en charge avec mon CPF. J'attend au moins qu ils me rendent mon CPF, si ils ne vais pas me décaler dans un autre trimestre. Les arguments qu ils sortent comment quoi ils ont assuré les cours, je ne rien à faire, pour moi où je habite je n'ai pas de transport en commun et je n'y peu rien, ceci n'est pas de ma faute . J attends récupérer mon CPF qui est mon droit à moi à la formation personnel, si vous ne faite pas même cela ceci serai une vrai honte, et je porterai plainte. J'attends et je posterai un nouveau commentaire très prochainement pour vous racontai la suite
• Estelle.a

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  Le 07/01/2020 à 16:33

  Bonjour, J’ai essayé de vous joindre toute la journée en vain pour avoir des informations sur vos formations en Anglais. Est-ce possible de vous avoir au téléphone ?
• Leo.r

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  Le 23/12/2019 à 10:17

  A éviter à tout prix. Tout est compliqué. L’administratif est lent, ils m’ont supprimé des cours sans aucune raison et j’attends leur remboursement depuis maintenant 25 jours malgré des appels incessants. C’est franchement une honte
• Limare.a

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 16:50

  Certains professeurs sont très peu motivés, les cours très peu animés ! Le rapport qualité/ prix n est pas très favorable.... Par ailleurs aucun effort n est fait pour proposer des cours via Skype pendant ces périodes de grève. Tout n est que business, bien dommage. 1 semestre suffira !!!!
• BOUDEDJA.y

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 18:39

  Un super accueil des agents et l enseignante étais très aimable et gentille et aussi professionnelle . Elle ne m a pas parler en français pas un mot ce qui ne m a pas laissé indifférent vue une je me suis retrouvé a lui parler tant bien que de mal en anglais mais s ça m'a vraiment plus . J ai tenue une discussion durant plus de 10 minutes just en anglais .
• Thanh-Hai.g

  2 / 5

  Le 07/12/2019 à 18:57

  L’accueil est très mal organisé ! Ce centre est déconseillé pour les parents qui habitent à l’extérieure paris, car depuis cette année ils ont interdit aux parents d’y rester pour attendre les enfants à la fin du cours. Soit vous allez dans un bar à côté soit vous rentrez à la maison et revenez plus tard !!! Pour les jours de grève nationals comme aujourd’hui (07/12 - pas de rer ni métro), ils se montrent pas la compréhension, ils nous forcent de partir ... au bar pour prendre le café de 2€ (on est dans 7eme arrondissements Paris, le prix est incroyable cher ...) ! Bon bref, s’ils vous souhaitent d’inscrire à vos enfants de suivre les cours ici, il faut penser la moyen d’aller-retour car le Monsieur a l’arcueil ne montre pas la gentillesse ou la compréhension envers vous !
• Genevieve.A

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 10:18

  Nous avons eu la possibilité de visiter l'exposition Bacon de Beaubourg avec un guide très compétent. Le British Council nous offre l’opportunité d'aller voir des expo que peut être nous ne visiterions pas spontanément. Et cela dans une ambiance très conviviale.
• Thierry.

  3 / 5

  Le 22/11/2019 à 19:53

  Ensemble relativement correct , professeur en grande partie gentil et a l'écoute mais c'est un rapport qualité prix très moyen
• DA.O

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 16:52

  Le test General Training est TRÈS ACAMEDIQUE . Le service client est déplorable . ne rêvez pas, le British council cherche à vendre ses méthodes et produits dérivés. Car on n’est pas vraiment notés sur un niveau d’anglais, mais bien sur la méthode que vous êtes censés avoir acheté quelque part. J’espère que la concurrence s’ouvrira pour que les gens ne soient pas obligés de passer leur test auprès de ces malhonnêtes .
• Alex.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 15:42

  Très bien. Résultat à la hauteur de l’enseignement 😀. Beaucoup d’assurance à l’oral depuis les cours. Merci !
• Haolan.H

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 22:03

  Dans ce centre d’examen, j’ai passé le test d’IELTS par le nouveau mode d’examen proposé. Il s’agit de passer le test d’écrit avec un ordinateur. Ce nouveau mode facilite le remplissage des cadres de réponses et permet à ceux qui ont des problèmes d’écriture(vitesse/lisibilité) d’obtenir des résultats qui correspondent à leurs capacités. Cependant, il pourrait avoir des changement qui peuvent améliorer les expériences des candidats qui passent l’examen. 1. En raison de l’interdiction des montres dans les salles deses examens oraux, il serait meilleur d’avoir un horloge(ou une montre collée sur la table) qui indique l’heure, pour que les personnes qui passent leurs examens peuvent mieux gérer leur temps. 2. Lorsqu’on passe l’examen d’écrit, il est possible de mettre ses affaires personnelles dans les casiers. Serait-il possible de le faire aussi pour l’examen oral? Une petite chose temporelle pour cet été : en raison de la canicule, les personnes qui passent l’examen n’habillent pas beaucoup. Mais dans la salle où les candidats passent l’examen d’écrit, pour assurer le fonctionnement des ordinateurs et pour que la chaleur n’affecte pas les candidats, la température de la salle est environ 25-26 dégrée Celsius. Il serait alors nécessaire de bien réfléchir ce qu’on doit habiller au jours de l’examen...... Dans l’ensemble, l’examen a été bien préparé des deux côtés, les examinateurs et les candidats. 👍
• Sarah.a

  2 / 5

  Le 05/07/2019 à 14:17

  L'examen se déroule bien, c'est très encadré. Cependant, attention si vous perdez votre pièce d'identité. J'ai du repasser l'examen, sans être remboursée alors que j'avais amené tous les documents nécessaires montrant mon problème de pièce d'identité. Aucune compréhension alors qu'on est stressé par l'épreuve qui coûte tout de même 235€.
• chloé.

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 10:12

  Une gestion désastreuse de la relation client. Passez votre chemin. Inscrite au British Council depuis septembre 2015, j ai reçu (le 24 juillet 2019) un courrier d une société de recouvrement pour un montant de 335 eur qui aurait été impayé pour le 2eme semestre de l annee scolaire 2016-2017 !! Soit il y a plus 2 ans et demi. J ai contacté dans la foulée le service Client du BC : la personne que j ai eue en ligne a osé affirmer que j aurais eu plusieurs lettres de relance, ce qui est totalement faux. Mais devant tant de mauvaise foi, j ai mené mon investigation personnelle, j ai ressorti tout l historique de factures et il s avere que je n ai aucun reliquat à payer, mais c est le BC qui a fait une grossière erreur sur mon dossier : (en 2017) un étudiant qui etait inscrit 4 semestres de suite, bénéficiait d une remise de 50% sur le 4eme semestre. Ce qui était mon cas pour le S2 2017. Sauf que le BC semble avoir oublié de mentionner cela sur mon dossier, en partie comptabilité, et attendait donc le règlement des 50% restant ! En bref, une gestion désastreuse de leurs comptes financiers mais aussi de leur relation client : au-delà du ridicule de se rendre compte d un écart dans leur comptabilité au bout de 3 ans, non seulement je n ai jamais eu un seul mot d excuse, mais en plus, je n ai pas apprécié du tout le ton hautain de la personne qui m a contactée. C est dommage, car cela faisait 4 ans que j étais étudiante et j allais me re inscrire pour 2 années supplémentaires, mais étant donné la situation, j ai trouvé mon bonheur dans un autre centre, avec un vrai service client, honnête et compétent ! Je déconseille celui ci très vivement.
• Jerneja.e

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 07:00

  J’adore la façon d’apprendre et d’améliorer l’anglais chez British Council. J’ai suivi le cours d’anglais des affaires avec un professeur très compètent. En plus, différents ateliers (sur la prononciation, l'enrichissement du vocabulaire, la conversation téléphonique, ....) et activités (des quiz, des conférences, …) sont régulièrement proposés en dehors des cours. J’ai été agréablement surprise par la bienveillance des professeurs pendant les différentes activités/ateliers. Ils ont tellement envie de vous apprendre l’anglais !
• TWXtv.

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  Le 05/03/2019 à 11:46

  Une journée pour passer en tout et pour tout 3h de test, une organisation vraiment à la ramasse et des règles absurdes. Heureusement que le test est nécessaire pour pas mal de visas et diplômes sinon ils auraient fermés depuis longtemps ^^
• Constance.

  1 / 5

  Le 09/01/2019 à 12:25

  Institution qui s'est mis 9 avis 5 étoiles (que des comptes avec un seul avis déposé comme par hasard) pour couvrir les très nombreux avis négatifs que je partage.
• Hamid.e

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 21:54

  Le cours au British Council avec Simon Hardy fut très intéressant, riche, subtil, et m'a grandement apporté. J'ai beaucoup aimé les différentes méthodologies proposées pour l'enseignement. Je suis sensible au fait que l'on présente des approches variées et riches, il y en a toujours une qui corresponde à nos envies, goûts et aspirations. J'ai également pu profiter de certains cours de Stephen, qui a une énergie incroyable, et nous pousse comme il se doit. J'aime le British Council pour ses offres, et j'ai beaucoup apprécié les nombreux events, qui nous permettent de nous changer les idées de manière pertinente, autant par les sujets proposés (littérature, musique, ....), que par les personnes que l'on peut y rencontrer, ce qui nous incite à dialoguer aves des professeurs ou étudiants, et consécutivement aide à l'amélioration de notre oral, le tout dans une ambiance très conviviale.
• MrGroovidy.

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 10:00

  Je me suis adressée au British Council car je souhaitais pratiquer mon anglais avec des professeurs de haut niveau dans une atmosphère typiquement britannique et au sein d'une organisation mondialement connue. C'est exactement ce que j'ai trouvé au British Council où j'ai pu apprécier, au cours de deux semestres, une compétence indiscutable de professeurs extrêmement positifs et encourageants dont les méthodes anglosaxonnes d'enseignement sont très intéressantes en ce qu'elles n'ont rien à voir avec les méthodes françaises. Les qualités de la personne et ses motivations profondes sont, au-delà de tout esprit de concurrence, perpétuellement mises en avant. L'originalité et la diversité des cours transforment les difficultés en plaisir d'apprendre et de découvrir. Rien n'est scolaire au British Council, tout est curiosité. Quant aux évènements organisés tout au long de l'année et dont la plupart sont ouverts aux personnes non inscrites, ils sont une occasion très agréable d'écouter des intervenants qui parlent un anglais parfait, de rencontrer non seulement d'autres professeurs du British Council mais également d'autres personnes y travaillant, d'apprendre des choses passionnantes sur des sujets inattendus et très variés, de développer ses contacts en échangeant en anglais, de déguster des mets traditionnels anglais ou de participer à des jeux très divertissants, le tout imprégné d'un humour britannique sans faille. Que vous souhaitiez apprendre l'anglais, améliorer votre niveau ou simplement pratiquer pour le plaisir, le British Council ne vous décevra pas.
• Zin.o

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 09:00

  Ayant été au British Council afin d'affiner mes compétences en Anglais, j'ai été agréablement surpris par leur accueil (je dois dire très chaleureux) et leur disponibilité. Les classes ont lieu en petit groupes ce qui permet de poser plus de questions, d'acquérir plus de choses. La professeur nous a également fait interagir entre nous tout nous écoutons afin de rectifier nos erreurs par la suite. La professeur que j'ai eu était super sympa, disponible, en soit très compétente. Dans l'ensemble, si vous avez l'envie de vous améliorer en Anglais le British Council peut vraiment vous aider à atteindre votre but.
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 18:30

  Une pédagogie remarquable. Des cours par petits groupes par d'excellents professeurs. Chaque mois une proposition d'événements culturels variés et passionnants !
• blin.o

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 17:05

  Apprendre une langue étrangère peut être difficile, voire ingrat. Alors mieux vaut le faire dans les meilleurs conditions. Au British Council, j'ai pu suivre des cours avec des enseignants de qualité et d'une grande disponibilité. J'ai été agréablement surprise par la pluralité des outils utilisées. C'est aussi la bienvaillance de l'environnement qui contribue à rendre ce lieu riche et attrayant :.des conférences en anglais sur la culture britannique ainsi que des temps de convivialité sont régulièrement proposés.
• Sandie.u

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 11:15

  Accueil excellent, bon suivi client, personnel compétent et à l'écoute, beaucoup d'évènements proposé en dehors des cours, salles de classe agréables et confortables. Bon rapport qualité/prix. A conseiller !!
• Louise.u

  1 / 5

  Le 11/06/2018 à 22:41

  Très mauvaise expérience en cours collectif, j'ai envoyé un mail en Décembre 2017 avec 5 relances depuis et je n'ai jamais eu de réponse. Le British Council n'a plus que de bien le nom. Tout est plutôt très mauvais mais la palme revient à l'administration qui est odieuse et incompétente.
• S.

  1 / 5

  Le 26/04/2018 à 09:29

  Très mauvais accueil, j'ai voulu me renseigner pour des cours d'anglais. J'ai passé un test de niveau, il m'a affirmé en 2 minute mon niveau d'anglais, j'essaye de communiquer avec la personne qui ne parlait pas un mot français. J'ai été au service de financement ensuite qui m'a dit qu'elle n'avait pas de session actuellement, et que cela serait qu'en septembre. Je lui ai dis vous avez rien d'autres à me proposer? Elle m'a dit non, je lui ai dis que j'irai voir d'autres organismes.
• Marie.

  1 / 5

  Le 16/01/2018 à 11:40

  Beaucoup trop cher pour ce que c'est. J'ai payé 630€ pour un trimestre avec 2h/semaine. Je n'ai pas appris grand chose et je n'ai pas progressé car on échange avec des élèves aussi mauvais que nous en cours, on fait bcp de travail seul, des cours décousus sans suite logique, des thèmes inutiles ... Et on ne fait pas de grammaire. Quand on manque un cours c'est interdit de rattraper, agaçant au prix de l'heure. J'ai été malade pendant plusieurs semaines, j'avais un certificat médical et ils n'ont pas accepté que je rattrape. J'ajoute que l'accueil est déplorable, ils sont odieux, ils ne répondent pas au téléphone depuis 6 mois, ils répondent aux mails avec 1 mois de délai, et face à eux, méprisant et pas commerçants du tout. Quand on voit le % de remplissage des cours et les avis négatifs, on se dit qu'ils feraient bien se redescendre et de tout changer. Mes parents ne réinscriront ni mes 3 soeurs ni moi-même.
• Florence.o

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  Le 07/12/2017 à 10:40

  Accueil déplorable a 650e la semaine de stage c'est scandaleux d'avoir à faire à des gens qui vous parlent comme a une demeurée et vous disent de vous débrouiller sur le site à ce moment là ne communiquer pas de numéro de tel si c'est pour se faire envoyer dans les roses, une honte
• juana.l

  1 / 5

  Le 16/09/2017 à 09:27

  Établissement pratiquant des méthodes pédagogiques désastreuses ou les enseignants demandent aux élèves 12/13ans de se taper s ils disent un mot français !(slap you again, again), demandent aux élèves d apporter des bonbons et s ils disent un mot en français , ils sont privés des bonbons emportés par eux même .... La direction semble dépassée , n à aucune maîtrise sur ses enseignants, découvre les pratiques par les parents mécontent . Impossible de les joindre pour annuler une inscription faite en juin et payée ( car il faut tout régler avant) , . Je déconseille fortement . Je suis à ce jour, toujours en attente d un appel demandé par mail et d un remboursement.
• TEED.E

  1 / 5

  Le 12/09/2017 à 06:54

  Jamais répondu telephone, même nous essayer plusieurs fois . Ne jamais rappels comme eu dit . Perturbée moi à cause eu.
• belmahdi.n

  4 / 5

  Le 25/03/2017 à 01:34

  stages d'anglais pour enfants et ... de Paris jouent avec l'ensemble de musique contemporaine écossais
• VICTORIA'S.n

  3 / 5

  Le 06/12/2016 à 07:28

  Une institution vénérable et si British. Mais un monopole mal exercé sur l'examen IELTS, et un certain mépris pour les clients.
• P.e

  1 / 5

  Le 19/09/2016 à 15:11

  Une véritable pompe à fric ! Après avoir augmenté le prix de leurs cours collectifs de 100 euros depuis l'année précédente, il refuse toutes facilité de paiement ! Une honte pour les étudiants ne roulant pas sur l'or, ayant tout de même à payer 500 euros cash pour seulement 20 heures de cours collectifs. Un scandale !
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 09/05/2016 à 12:28

  Très mauvaise expérience, une opératrice benêt, peu aimable absolument pas concerné par les questions posées à savoir quels sont les différents moyens de préparation. Les conseillers sont lamentables !
• Zoko.o

  1 / 5

  Le 27/02/2016 à 11:25

  Il faut répondre au téléphone lorsqu'on vous appelle. Je suis assez mécontent, depuis ce matin (9h30 j'appelle et personne ne répond, il est déjà midi passé). Mon diplôme ne m'a toujours pas été envoyé un mois aprés l'examen.
• Edouard.l

  5 / 5

  Le 17/01/2015 à 14:57

  Très bonne expérience ! Professeurs très compétents ! ET J'AI EU MON TOEFL ! MERCI BC
• Isabelle.R

  5 / 5

  Le 06/03/2014 à 16:38

  Pour ma part, les cours hebdomadaires sont parfaits, efficaces et très agréables. Effectif idéal d'une dizaine de personnes, professeur enthousiaste et compétent, support adapté, cours variés, à un prix très raisonnable par rapport à ce que j'ai pu voir ailleurs. J'ai enfin trouvé la formule idéale pour progresser oralement et enrichir mon vocabulaire. J'ai donc très logiquement renouvelé pour un semestre supplémentaire. Je précise que je suis une vraie élève et qu'il ne s'agit nullement d'un commentaire de complaisance !
• Geoffroy.

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  Le 07/09/2013 à 05:47

  une très mauvaise méthode pour les enfant ,des cour difficiles a assuré au bout de deux mois mon fils ne savais que dire bonjour et salut